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=== Le contenu par défaut de RailWorks a été corrompu ou je l'ai effacé. Comment réparer cela ? ===

Pour réparer ou remettre le contenu par défaut, veuillez suivre les étapes suivantes :

# Quittez RailWorks, puis arrêtez Steam
# Démarrez Steam
# Cliquez sur l'onglet Mes Jeux
# Cliquez avec le bouton droit sur RailWorks et, dans le menu contextuel, cliquez sur Propriétés
# Cliquez sur l'onglet Fichiers locaux
# Cliquez sur Vérifiez l'intégrité du cache...
# Une fois l'opération effectuée, fermez la fenêtre Propriétés
# Tout le contenu requis sera alors téléchargé
# Lorsque la mention 100 % prêt réapparaît, vous pouvez relancer RailWorks


=== Je ne dispose pas du Packager permettant d'importer le contenu de Rail Simulator dans RailWorks. Où puis-je le télécharger ? ===

Le Packager fait partie des outils de développement pour Rail Simulator (RSDevTools). Ceux-ci peuvent être téléchargés depuis la page [http://www.railsimulator.com/en/railsimfiles RailSim Support] du site officiel.


=== Comment puis-je lancer RailWorks dans une langue autre que l'anglais ? Est-ce que RailWorks est disponible dans d'autres langues que l'anglais ? ===

Pour le premier lancement commercial, RailWorks a été créé pour une utilisation en anglais uniquement. Cela vient de la complexité des termes techniques ferroviaires et du manque de ressources disponibles pour la traduction de ce produit.

RailSimulator.com mettra en place un programme de lancement progressif langue après langue pour s'assurer que la traduction correspondante est bien correcte et testée de long en large avant d'être diffusée. Ce programme commencera avec une traduction allemande, et sera prolongé par d'autres langues au fil du temps.


=== Le RailDriver est-il compatible avec RailWorks ? ===

Aujourd'hui, il n'y a pas de pilote dédié au fonctionnement du RailDriver avec RailWorks. Il est cependant possible d'adapter les drivers pour Rail Simulator.

Il est recommandé d'attendre les drivers officiels pour RailWorks sur www.raildriver.com.

Si vous désirez adapter votre configuration Rail Simulator pour faire fonctionner le RailDriver avec RailWorks, voici la marche à suivre :

# Placez-vous dans le dossier C:\Program Files\PI Engineering\RailDriver MWII\XKeyDevices\Vid05F3Pid00D2
# Ouvrez Report Config.txt dans le Bloc-notes
# Vers la fin du texte, repérez la ligne : module plugins\RailDriver.dll
# Remplacez-la par : module C:\Program Files\Steam\steamapps\common\railworks\plugins\RailDriver.dll
# Enregistrez le fichier
# Lancez le RailDriver puis RailWorks et cela devrait fonctionner

Notez bien qu'il n'y a aucune garantie quant au bon fonctionnement de cette méthode.


=== ''Could not find valid technique for effect...'' ou ''Failed to create vertex buffer'' ===

Cette erreur se produit lorsque la carte graphique ne support pas la technologie Pixel Shader 2.0.

Vous pouvez savoir si votre carte graphique supporte cette technologie sur http://en.wikipedia.org/wiki/Pixel_shader

S'il s'avère que votre carte graphique supporte la technologie Pixel Shader 2.0, veuillez vérifier que vous disposez des derniers pilotes pour votre carte. Ceux-ci peuvent être téléchargés depuis le site du contructeur, la plupart du temps [http://www.nvidia.com/Download/index.aspx?lang=en-us nVidia] ou [http://www.amd.com/uk/Pages/AMDHomePage.aspx ATI AMD].


=== ''ERROR: Not a serialized file: ../API\core/…'' ===

Cette erreur apparaît lorsqu'un fichier a été corrompu après avoir été modifié. Cela peut se produire si le jeu plante lors d'une sauvegarde et que les changements n'ont pas été enregistrés correctement.

Pour résoudre le problème, vous devrez remettre sur pieds une sauvegarde précédente de la ligne en effaçant la version corrompue et en réinstallant une sauvegarde à l'aide du Package Manager.


=== Est-ce que Steam et internet sont nécessaires pour faire tourner RailWorks ? ===

Oui. Steam est nécessaire au bon fonctionnement de RailWorks (versions téléchargées et DVD) pour permettre aux utilisateurs de suivre la procédure d'activation initiale et de disposer immédiatement de la dernière version à jour.

Il est cependant possible de faire tourner RailWorks en mode hors-ligne, ce qui permet de s'affranchir de la connexion internet. Pour cela, suivre la procédure [http://supportwiki.steampowered.com/fr/Offline_Mode Steam en mode hors-ligne].


=== Le nombre d'installations de RailWorks est-il limité en version DVD ? ===

Vous pouvez installer RailWorks sur n'importe quel ordinateur, pourvu que vous soyez connecté à Steam avec vos identifiants. Le nombre d'installations de RailWorks est illimité quel que soit l'ordinateur.

Cependant, comme vous devez vous connecter à Steam pour pouvoir jouer, vous ne pouvez pas lancer le jeu en même temps sur des ordinateurs différents.

=== Qu'est-ce que le mode hors-ligne de Steam et comment l'activer ? ===

Le mode hors-ligne vous permet de jouer à des jeux Steam sans connexion au réseau Steam à chaque fois que vous voulez jouer - c'est particulièrement utile si vous n'envisagez pas de jouer sur internet et si vous préférez ne pas télécharger automatiquement les mises à jour pour les jeux en solo.

IMPORTANT
''Votre logiciel client Steam devra peut-être être mis à jour pour permettre l'utilisation du mode hors-ligne. Veillez à ce que votre pare-feu ne bloque pas ces mises à jour.''


=== Dois-je me connecter régulièrement à Steam pour pouvoir continuer à jouer ? ===

Vous devez vous connecter au moins une fois au réseau Steam pour créer votre compte, vérifier le bon fonctionnement de RailWorks et configurer le mode hors-ligne sur votre ordinateur.

Officiellement, il ne sera alors plus jamais obligatoire de se reconnecter à Steam, sauf si vous recontrez des problèmes.


=== Les extensions pour Rail Simulator sont-elles compatibles avec RailWorks ? ===

Oui. N'importe quel contenu pour Rail Simulator se présentant sous forme d'archive *.rpk peut être installé directement ''via'' l'onglet Package Manager de la fenêtre de lancement de RailWorks.

Le Package Manager de RailWorks permet également de traiter les extensions au format *.exe. Pour ce faire, allez sur l'onglet Package Manager de la fenêtre de lancement de RailWorks, cliquez sur Install Legacy Rail Simulator Addon et suivez les instructions.


=== Lorsque je clique sur un convoi, RailWorks plante ou se ferme intempestivement. Comment résoudre ce problème ? ===

Ce symptôme indique que le système PhysX n'est pas correctement installé.

Pour résoudre ce problème, placez-vous dans le dossier C:\Program Files\Steam\steamapps\common\railworks\Install.

Vous y trouverez le fichier PhysX_6.10.25_SystemSoftware.exe

Lancez-le afin de procéder à la réinstallation de PhysX, le système physique utilisé par RailWorks.

Aux utilisateurs de cartes graphiques nVidia :
Certains modèles nécessitent des pilotes et logiciels spécifiques. Pour ceux-là, veuillez vous référer au site officiel : http://www.nvidia.com/object/physx_9.09.0428_whql.html


=== Comment installer RailWorks sur un autre disque dur que C: ? ===

Le jeu étant obligatoirement situé dans le sous-dossier SteamApps du dossier Steam, il suffit d'installer Steam sur le disque voulu.

S'il s'agit de déplacer le dossier d'installation de Steam (ainsi que tout son contenu, dont RailWorks) sur un autre disque dur ou plus généralement un autre dossier, veuillez suivre la procédure suivante (il est recommandé de faire une sauvegarde préalable) :

# Déconnectez-vous et quittez Steam
# Placez-vous dans le dossier d'installation de Steam (par défaut : C:\Program Files\Steam\)
# Supprimez tous les fichiers et dossiers, sauf le dossier SteamApps et le fichier Steam.exe
# Coupez votre dossier Steam et collez-le à l'emplacement voulu, mettons D:\Jeux\Steam\
# Exécutez Steam.exe
# Steam procédera à une mise à jour et vous serez alors prêt à jouer
# Tout le contenu Steam à venir sera désormais stocké dans le dossier D:\Jeux\Steam\SteamApps\


=== Souvent, RailWorks plante de façon aléatoire pendant le jeu. Que se passe-t-il ? ===

Il est souvent difficile d'identifier précisément la source de ce genre de problèmes, mais le support Steam donne quelques pistes pour éviter qu'elles se reproduisent : [http://supportwiki.steampowered.com/fr/Troubleshooting_Game_Crashes Troubleshooting Game Crashes].


=== La voie, les trains et le ciel ne s'affichent pas correctement ou clignotent irrégulièrement. Que se passe-t-il ? ===

Veuillez vous assurer que vous utilisez les derniers pilotes de votre carte graphique. Ceux-ci peuvent être téléchargés depuis le site du contructeur, la plupart du temps [http://www.nvidia.com/Download/index.aspx?lang=en-us nVidia] ou [http://www.amd.com/uk/Pages/AMDHomePage.aspx ATI AMD].

Si l'installation des pilotes les plus récents ne résoud pas le problème, veuillez vérifier que votre ordinateur respect la configuration minimale requise par RailWorks. Celle-ci est indiquée sur la page [http://www.railsimulator.com/support www.railsimulator.com/support].


=== Faut-il avoir Rail Simulator pour installer RailWorks ? ===

Non. RailWorks est un titre totalement nouveau et n'interagit en aucune manière avec Rail Simulator. Les deux titres peuvent être installés sur un même ordinateur, l'un ne pouvant pas influer sur l'autre.


=== Lorsque je clique sur le bouton Start RailWorks, un message d'erreur indique que RailWorksProc s'est arrêté. Comment résoudre ce problème ? ===

RailWorks requiert quelques éléments clés pour fonctionner. Si l'un de ces éléments est manquant ou indisponible, le jeu ne pourra pas tourner. Pour vous assurer que RailWorks dispose de tout ce dont il a besoin, veuillez vérifier les élements ci-dessous :

# Vérifez l'intégrité du cache du jeu (voir [[#Le contenu par défaut de RailWorks a été corrompu ou je l'ai effacé. Comment réparer cela ?|question 1 de la présente FAQ]])
# Assurez-vous que vous avez la bonne version de DirectX installée en exécutant le programme d'installation DXSETUP.exe situé dans le dossier C:\Program Files\Steam\steamapps\common\railworks\Install\DirectX9
# Faites une mise à jour de Microsoft .NET à la version 3.5 (inutile sous Windows Vista)
# Les utilisateurs de cartes graphiques nVidia peuvent installer la version de PhysX qu'ils veulent. Vous devez désinstaller la version courante avant d'installer la version de RailWorks. <?>
# Assurez-vous que vous êtes sous RailWorks avec les droits d'Administrateur. Pour vous en assurer, fermez complètement le logiciel client Steam et relancez-le par un clic droit sur l'icône Steam et en sélectionnant Exécuter en tant que... > Administrateur.

Nota : les méthodes ci-dessus peuvent provoquer le plantage du jeu la première fois que vous cliquez sur le bouton Start RailWorks, mais cela fonctionnera correctement lors d'une seconde tentative.


=== Où RailWorks est-il installé par défaut ? ===

RailWorks est installé ''via'' Steam et est placé par conséquent dans le dossier ...\Steam\steamapps\common\railworks


=== La boutique RailSim n'est pas disponible, où puis-je désormais acheter les extensions officielles pour Rail Simulator ? ===

La boutique officielle www.railsimulator.com subit en ce moment des opérations de maintenance pour l'harmoniser avec la boutique RailWorks.

D'ici-là, les extensions officielles pour Rail Simulator peuvent être acquises depuis la boutique en ligne eLicense.


=== Avec quelles versions de Windows RailWorks est-il compatible ? ===

RailWorks a été testé sur les systèmes d'exploitation suivants :

* XP Home (32|64) 
* XP Professional (32|64) 
* XP Media Center 
* Vista Home Basic (32|64) 
* Vista Home Premium (32|64) 
* Vista Ultimate (32|64) 


=== Où puis-je faire mes suggestions d'amélioration à l'équipe de développement ? ===

Tant que site officiel sera en cours de développement, RailSimulator.com ne répertoriera pas ces suggestions. Des informations complémentaires seront bientôt diffusées. 18/06/2009


=== Dans Steam, quand je clique sur RailWorks, le message « Ce jeu est pour l'instant indisponible » apparaît ===

; Utilisateurs de Windows Vista

# Quittez Steam.
# Placez-vous dans le dossier d'installation de Steam (par défaut C:\Program Files\Steam\).
# Cliquez avec le bouton droit sur Steam.exe et choisissez « Exécuter en tant qu'administrateur » pour lancer Steam.

A priori cette option ne fonctionnera pas avec un raccourci vers Steam, donc assurez-vous que vous êtes bien sur Steam.exe.

Cette opération ne constitue pas une solution définitive : si elle résout votre problème, alors vous devrez à chaque fois lancer Steam de cette façon ou donner le statut d'administrateur à votre profil d'utilisateur Windows.

; Etapes de résolution du problème

# Quittez et relancez Steam.
# Si le problème persiste, quittez Steam, renommez le fichier ClientRegistry.blob en ClientRegistryOld.blob et relancez Steam.
# Si le renommage du fichier ClientRegistry.blob ne résout pas le problème, veuillez quitter Steam et supprimer tous les fichiers du dossier d'installation excepté Steam.exe, ClientRegistryOld.blob et le sous-dossier SteamApps – cela forcera Steam à remettre à jour son installation au moment de la connexion.
# Si le problème n'est toujours pas résolu, veuillez vous référer à l'article [http://supportwiki.steampowered.com/fr/Verifying_Game_Cache_Files_(GCF) Vérification des fichiers GCF du cache] de l'aide Steam.
# Si le problème n'est toujours pas résolu, veuillez essayer de lancer RailWorks.exe directement depuis le dossier d'installation de RailWorks (en général C:\Program Files\Steam\steamapps\common\railworks). Vous pouvez aussi essayer de lancer RailWorksProc.exe dans ce même dossier pour voir si le message d'erreur change.
# Cette erreur peut également venir du fait que certains fichiers de Steam sont en lecture seule. Pour résoudre le problème :
## Quittez Steam.
## Placez-vous dans le dossier où se trouve le dossier d'installation de Steam (en général C:\Program Files\).
## Cliquez avec le bouton droit sur le dossier Steam et choisissez Propriétés.
## Cochez la mention « Lecture seule » et cliquez sur Appliquer.
## Dé-cochez la mention « Lecture seule » et cliquez sur Appliquer.
# Pensez à bien vérifier que la configuration de votre routeur vous permet d'utiliser Steam. Si le shuntage du routeur vous permet de jouer correctement, veuillez consulter l'article [http://supportwiki.steampowered.com/fr/Using_a_Router_with_Steam Utiliser un routeur avec Steam] de l'aide officielle Steam pour des instructions plus précises quant à la configuration de votre routeur.

; Prévention d'exécution des données

# Allez sur Démarrer > Panneau de configuration > Système > Avancé > Performance > Paramètres > Prévention de l'exécution des données
# Sélectionnez « Activer la prévention des données pour tous les programmes et les services, sauf ceux que je sélectionne : »
# Sélectionnez « Ajouter... », rendez-vous dans le dossier d'installation de Steam et ajoutez Steam.exe à la liste d'exception
# Faites de même pour le fichier RailWorks.exe situé dans le dossier Steam\steamapps\common\railworks


=== Où sont passés tous les téléchargements gratuits pour Rail Simulator ? Il ne sont plus sur le site officiel. ===

Tout le contenu gratuit officiel pour Rail Simulator est désormais inclus d'origine dans RailWorks.


=== Erreur : Missing File "GameManager.dll" ===

Si vous recontrez cette erreur lorsque vous essayez de tester vos préférences d'affichage pour RailWorks, ou lorsque vous essayez de lancer RailWorks, veuillez suivre les instructions suivantes :

# Placez-vous dans le dossier C:\Program Files\Steam\steamapps\common\railworks\Install\DirectX9
# Double-cliquez sur DXSETUP.exe
# Suivez les instructions pour finaliser l'installation


=== Steam a annulé les modifications que j'ai effectuées sur les fichiers par défaut. Pourquoi ? ===

Steam sert notamment à garder RailWorks à jour avec la version la plus récente. Pour ce faire, RailSimulator.com donne à Steam la liste des fichiers par défaut de RailWorks. Lorsqu'une mise à jour est diffusée par RailSimulator.com, Steam compare les fichiers de cette liste avec ceux de votre ordinateur et remplace ces derniers par les premiers s'ils ne sont pas les bons.

Cela veut dire que si un utilisateur modifie un fichier par défaut, celui-ci ne sera plus conforme à la version de Steam même si ce fichier n'est pas concerné par une mise à jour, et Steam remettre la version qu'il pense être la bonne.

Steam ne peut pas effacer ou modifier un fichier dont il ne connaît pas l'existence.


=== Pourquoi est-il impossible de s'identifier sur le wiki officiel ? ===

Cela n'est pas nécessaire pour accéder aux informations publiées sur le RailWorks Wiki.


=== Comment faire du bi-écran avec RailWorks ? ===

Si vous voulez utiliser deux moniteurs avec RailWorks, vous devrez configurer votre bureau en « extension horizontale » plutôt qu'en mode « duplication ».

Pour ce faire, suivre les instructions suivantes :

# Cliquez avec le bouton droit sur l'arrière-plan du bureau et cliquez sur « Propriétés »
# Cliquez sur l'onglet « Paramètres » puis sur le bouton « Avancé »
# Cliquez sur l'onglet où apparaît le nom de votre carte graphique
# Choisissez « Propriétés d'affichage » puis « Mode d'affichage »
# Au lieu de « Duplication », choisissez « Extension horizontale »

Cela devrait créer un bureau étiré sur la totalité des deux écrans. Vous pouvez désormais choisir et tester une résolution plus grande pour RailWorks.