Salut,
Malheureusement cela n'est pas réservé qu'à la SNCF ! C'est partout pareil et pas seulement en Europe, tout les domaines et tout les métiers sont touchés !
Les usagers ont, depuis bien longtemps, oubliés ce que cela représente de faire rouler des trains, idem pour l'Aviation.
Ils ne se sont jamais posé la question, trop con d'ailleur...et pris dans la mauvaise routine, ils en veulent trop, tout et tout de suite etc...
Pauvre Humanité.
Salutations.